Termos de Uso

Ao acessar ou utilizar a plataforma mybiai ("Plataforma"), operada pela Widemedia Group Ltda. ("mybiai", "nos"), você ("Cliente", "Usuário") concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, interrompa imediatamente o uso da Plataforma.

Estes Termos constituem um contrato vinculante entre a mybiai e a pessoa jurídica que você representa. Ao aceitar, você declara ter poderes para vincular essa organização.

A mybiai é uma plataforma de inteligência analítica que conecta dados de negócio (como o Google Analytics 4) a modelos de inteligência artificial para gerar diagnóstico, forecast, Magic Quadrant e otimização de mídia (Marketing Mix Modeling).

Para utilizar a Plataforma, o Usuário deve criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você e responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.

• Você deve ter capacidade legal para celebrar contratos em nome da organização que representa;
• Cada usuário e responsável pela segurança de suas credenciais e pela ativação da autenticação multifator quando disponível;
• Notifique imediatamente a mybiai em caso de uso não autorizado da conta.

Ao utilizar a Plataforma, o Usuário compromete-se a:

• Não violar leis, regulamentos ou direitos de terceiros;
• Não tentar acessar áreas restritas ou dados de outras organizações;
• Não realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da Plataforma;
• Não sobrecarregar a infraestrutura com requisições automatizadas ou abusivas;
• Não utilizar a Plataforma para fins ilicitos, fraudulentos ou que violem a privacidade de terceiros.

A Plataforma conecta-se a serviços de terceiros para fornecer suas funcionalidades. Essas conexões são autorizadas por você e podem ser revogadas a qualquer momento.

Google Analytics

A conexão ao Google Analytics utiliza OAuth 2.0 com escopo somente leitura (analytics.readonly). A mybiai nunca modifica sua conta do Google Analytics. Você pode revogar o acesso a qualquer momento, tanto na Plataforma quanto diretamente na sua conta Google, com efeito imediato.

Stripe

Pagamentos são processados pela Stripe, certificada PCI DSS Nível 1. A mybiai não coleta, não processa e não armazena dados de cartão: essas informações trafegam diretamente para a Stripe. Guardamos apenas identificadores e tokens necessários para gerir sua assinatura.

Definição

Consideram-se "Dados Confidenciais de Negócio" todas as métricas, relatórios, estratégias, resultados e informações comerciais que você conecta ou insere na Plataforma, incluindo dados provenientes do Google Analytics 4 e conjuntos de Marketing Mix Modeling.

Responsabilidades do Usuário

• Garantir que possui base legal para conectar e tratar os dados que insere;
• Gerir corretamente os acessos de sua equipe dentro da organização;
• Não inserir dados de terceiros sem autorização ou base legal adequada.

Obrigações da mybiai

• Processar os dados de analytics em memória, sem armazenamento permanente de dados brutos;
• Manter isolamento completo entre organizações (multi-tenant), de modo que os dados de uma empresa jamais sejam acessíveis por outra;
• Não utilizar seus Dados Confidenciais de Negócio para treinar modelos de IA sem o seu consentimento explícito;
• Aplicar criptografia, controle de acesso e trilha de auditoria a todo o tratamento.

Todo o conteúdo da Plataforma — marca, logotipo, design, código-fonte, algoritmos, modelos e documentação — e de propriedade da Widemedia Group Ltda. ou de seus licenciadores. Seus Dados Confidenciais de Negócio permanecem de sua exclusiva propriedade; a mybiai recebe apenas a licença limitada necessária para prestar o serviço.

A Plataforma é oferecida em diferentes planos descritos na página de Planos. Assinaturas são cobradas de forma recorrente via Stripe. Você pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento encerra a renovação futura, sem reembolso proporcional de períodos já iniciados, salvo disposição legal em contrário.

A Plataforma e fornecida "como esta". Os insights gerados por inteligência artificial tem caráter informativo e não substituem o julgamento profissional. A mybiai não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusiva nas informações fornecidas, nem garante disponibilidade ininterrupta ou ausência total de erros.

A mybiai pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos alterar estes Termos periodicamente; alterações relevantes serão comunicadas e o uso continuado após a publicação constitui aceitação.

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para: